“智慧水务”行业的理解及发展重点分析

一、智慧水务的理解

　　“十四五”期间，在“双碳”目标的指引下，作为实现“碳达峰碳中和”的水务行业创新发展也提出了更高要求，智慧水务发展正当其时，谈几点理解。

　　1、智慧水务的技术逻辑是传统水务工作融合了新一代信息技术，充分挖掘数据价值和逻辑关系，采用边缘计算加人工智能提升算力算法，强化数据应用能力，实现水务业务系统的数据资源化、管理精细化、控制智能化、达到决策智慧化，能保障水务系统安全高效运行，能使水务工作管理更科学、运营更高效、服务更优质。智慧水务是把自动化、信息化、人工智能、AR、VR、5G等深度融合，让水务管理运行模式与管理系统更科学高效。

　　2、智慧水务的技术核心是应用通信网络、信息系统、大数据，云计算、传感器、物联网等“智慧技术（感知的智慧、业务的智慧和人的智慧）”对供排水，节水污水处理、防洪等水务工作进行赋能，提高水务管理的信息化、智能化水平，实现水资源能高效利用、水务工作能协同管理、水务服务更便捷便民。

　　3、智慧水务的社会价值是能够实现城市各项水务工作如给排水、防洪、水源保护等运营工作的协同化管理，通过搭建统一的网上门户平台，社会大众可随时随地查询相关的水务资料信息，反馈到管理部门能够及时改进服务居民的方式，提高服务居民的水平；对于水务企业来说，智慧水务系统能够实时有效监控、统计分析水质、供水管网情况，动态掌握供用水情况，进行合理调配水资源，实现水资源高效化利用，减少水资源浪费，达到减排减碳目的；智慧水务系统的运用，可大量减少运营人员，通过智能加药，智能配泵、优化排泥等工艺智能算法控制，降低化学药剂和能源消耗，减少废水排放，从而实现碳减排，有利于“双碳”目标的实现。同时能够精准挖掘水资源大数据，为水务管理工作的提升提供依据，提高管理部门的决策准确性和高效，对于水务管理及运营效率有显著提升。

　　4、智慧水务的产业价值是能带动产业链升级，充分发挥产业链龙头企业的链主作用，强链补链固链。上游如水表厂家、阀门厂家、水泵厂家等为下游系统集成服务商生产供应水表、阀门、水泵等硬件产品；中游智能技术服务商，自动化方案服务商等为下游系统集成服务商提供设备自动化解决方案，下游系统集成服务商，通过采用智能传感、物联网、大数据、云计算、人工智能（AR、VR）、建筑信息管理系统（BIM）、地理信息管理系统（GIS）等技术服务，软硬件结合，让上中下游产业深度融合，带动更多的专精特新中小企业融入产业链，实现融通发展，为最终用户提供更好的智慧水务应用服务，带动整个产业链转型升级。

　　5、智慧水务的市场规模在不断增长，我国智慧水务行业经历了数字化到智能化到智慧化的三级蜕变，在技术、驱动力、市场容量等方面也达到突飞猛进发展，预计至2023年，国内智慧水务将达到251亿元的市场规模；从长远期预估，智慧水务市场容量将有可能达到3000亿元的体量，可见市场空间广阔，大力发展智慧水务势在必然。

　　二、智慧水务行业未来发展的四个重点：

　　1、智慧水务要深度融入到各级政府打造的智慧城市管理体系中，智慧水务完善并提升智慧城市管理水平，智慧城市的打造又促进智慧水务行业发展。智慧城市的规划打造离不开智慧水务的融合，智慧水务是关系到满足老百姓最基本的民生需求、城市生态文明建设、城市生活舒适度提升，人民大众获得感的满足等，是智慧城市管理的重要组成部分。智慧水务通过提高城市“供排污”处理系统的智慧化（数字化、自动化、智能化等）水平来打造智慧水环境，进而促进智慧城市进一步升级发展，有力推动我国城市生态文明建设，同时智慧水务将逐步融合于智慧城市发展体系，并在智慧城市建设中逐步提升重要性。如融入“水电气热”四表合一抄收系统，为广大人民大众提供一站式收费服务，大幅度提升服务的便利程度和满意度，形成构建智慧城市管理不可缺少的一环；智慧水务对于社会及企业运行成本来说，智慧水务的发展是能够有效降低运营成本，节省人财物的损耗，降低事故风险，提前消除安全隐患，并及时对异常情况进行预警，快速响应处理，实现信息数据之间的联动，打通各个业务流程环节，实现各个系统之间的数据信息共享，实现企业智慧决策，深度挖掘水务数据，发挥数据智慧决策能力，为管理提供快速高效的决策支撑；对于城市管理来说，智慧水务能够提供城市水务管理工作的效能，促进城市水务管理工作的高效开展，提供更便利的民生服务，提高老百姓用水质量和用水安全，促进智慧城市更加“智能”，能够助力国家实现“双碳”目标，能够为城市实现生态宜居节约环保提供保障，成为推动社会和谐发展，推动社会稳定，提高人民对政府的满意度和日常生活的获得感的重要城市管理手段。

　　2、智慧水务通过5G及互联网的手段，提升普通百姓与智慧水务的在线互动体验和监管效率。智慧水务管理平台在物联网、大数据、云计算、人工智能、5G应用等智能技术赋能下，各个企业开发的智慧水务管理平台进一步提升与消费者在线互动的能力，客户服务的质量将会达到质的提高。水务管理部门通过互联网，利用NB-loT、LoRa等物联网技术，实现便捷的获取水表、阀门等设备连接及运行情况及信息，实行了远程监控远程抄表，显著提升水费管理效率，定期、及时、即时的通过PC端、手机端APP、公众号、小程序等渠道将账单发送给客户及管理部门，能及时监测出水管的跑冒滴漏、堵塞污染等异常情况，水务主管部门或公司就能及时将设备故障或异常情况向维修部门或居民通告，避免事故发生，减少损失，提升客户满意度。

　　3、智慧水务的发展及应用，要让水务行业的“供排污”管理实现一体化智慧管控。水务部门核心业务“供排污”的工作，利用智慧水务实现了管理的一体化，发挥着协同效应，水务管理效率明显提升，让社会的生态环境治理体系和治理能力实现了现代化；要投专项资金建设具备较大兼容性和适应性的智慧水务系统；在技术、业务、管理、运营等方面的人才团队进行重新配置，建立各业务模块间数据和信息共享机制，构建相对应的人才、资金、安全等保障机制，要明确数据信息使用权限，建立查询、使用留痕的技术保障手段，防止信息被盗用、滥用。在政府管理部门、水务管理企业、人民大众消费者、投资基金公司等多方力量的驱动，让“供排污”一体化智慧管理系统（智慧管理平台系统开发、搭建与运维等）的应用需求出现快速增长，并对“供排污”一体化智慧管理系统要不断的升级。

　　4、“智慧水务”促进水务企业战略升级，利用资本快速做大做强，其中做产业并购也是传统水务企业补强短板的一项选择。水务企业需要在制定企业战略规划时，化大力气完善企业管理模式及商业模式升级，充分考虑智慧水务对未来企业战略发展的影响，当自有资源能力不足以支撑构建智慧水务管理体系和能力时，企业应用资本的手段，实施并购相关技术团队或企业就成了必然选择，如福建泉州市属国企泉州水务集团有限公司近年并购或入股多家水务相关的技术类公司，近期又借壳蠡湖股份（300694），就属如此。